B到2020年,五代人将占据职场:传统主义者、婴儿潮一代、X一代、千禧一代和2020一代。在短短5年时间里,一家公司最新聘用的员工可能就会和她的曾祖父一起工作。这半个世纪的年龄差距是前所未有的。皮尤研究中心(Pew Research Center)的数据显示,如今千禧一代在我们的劳动力中所占比例最大,公司担心他们如何应付如此自我悲观的一代调查与其他世代相比,千禧一代更认为“负责任”、“努力工作”、“愿意牺牲”和“自力更生”等特征不能很好地描述他们。
但在他们的新书中,千禧一代想从工作中得到什么组织行为研究者詹妮弗·j·交易和亚历克Levenson就千禧一代的构成得出了不同的结论。南加州大学(University of Southern California)的研究人员通过对22个国家的5万多名员工进行调查和采访发现,与皮尤研究中心相反,千禧一代并没有为自己正名。至少在工作方面,他们比自己想象的更像前几代人。
鹦鹉螺与自己也是x世代的利文森(Levenson)就我们这代人如何在经济和技术上塑造我们,以及为什么这在工作场所很重要进行了交谈。
在工作中识别不同年龄段的人有帮助吗?
这其实没什么意义,但人们就是忍不住。当你和别人一起工作时,这是你首先注意到的事情之一。每一代进入职场的人都有很多刻板印象,认为他们与现有的人截然不同。他们混淆了生活阶段的差异和年龄的差异。他们会观察一个人的生活中发生的相当可预见的变化——刚开始的时候,你不是很依恋,没有配偶,没有孩子,没有抵押贷款——他们会经常说,‘哦,这一代人太不一样了。但事实往往并非如此,这是我们不断需要重新学习的教训之一。
什么是确定或驱动一代人的主要因素?
每一代新一代都比上一代更善于使用新技术。你几乎可以根据他们成年时的当前技术来定义他们。对于X世代来说,他们是互联网和手机(但我们不怎么发短信,因为那时候他们还没有短信)。你甚至不能说X一代比千禧一代更不依赖技术交流。最大的区别在于他们选择做什么。X一代更倾向于使用电子邮件,而千禧一代与朋友联系时更倾向于发短信。人们倾向于适应任何规范。千禧一代往往对组织不能像他们希望的那样快速适应所有新技术更不耐烦。一部分是个人偏好,一部分是对新技术的熟悉——他们处于一个更好的位置,能够看到它如何让工作中的每个人受益。
人们对千禧一代有误解吗?
有一些刻板印象。一是他们非常需要,他们需要比前几代人更多的反馈。有人说他们是直升机父母一代:父母总是小心翼翼地看着他们的肩膀,试图帮助他们确保一切都很好。有一种看法是,千禧一代自己想要这样。
但现实是,千禧一代希望得到可靠、良好、准确和一致的反馈。你可以说这是一种需要,但是很多其他人也希望得到好的反馈。
千禧一代更习惯于用电子方式交流,而且有一种看法认为人们应该用这种方式与他们交流。事实证明并非如此——事实上,当涉及到关于职业的批评性反馈时,每个人都想亲自得到这类反馈。千禧一代也不例外。他们想要的和老一辈人想要的并没有什么不同:工作满意度,能够学习,有成长、发展、进步的机会,做有趣的工作,能够支撑你的家庭。
千禧一代从更昂贵的大学学位中获得的东西更少了吗?
我们可以将婴儿潮一代、X世代和千禧一代进行比较:随着每一代的到来,你从大学教育中得到的东西越来越不安全。在婴儿潮时期出生的人当中,获得四年大学学位几乎就是跻身中产阶级的入场券。你的专业几乎无关紧要;你最终会在就业市场上做得很好。现在它更像是一种商品,所以很难让自己与众不同。对于拥有大学学位的人来说,世界上的竞争已经发生了巨大的变化。
在经济衰退中受伤害最大的人是那些没有大学学位的人,这在今天仍然是事实。因此,大学学位仍然有助于人们进入中产阶级——但在过去,它是一件肯定的事情,现在它只是一件可能的事情。作为一个社会,我们实际上还没有意识到一个非常发人深省的事实,那就是无论付出多少代价,获得大学学位都不一定值得。
千禧一代有可能像前几代人那样从事职业吗?
我们并不清楚绝大多数人都经历过那种理想化的职业概念。但这确实是很多人的期望。千禧一代确实是第一代进入劳动力市场的人,他们对自己能期待什么没有任何幻想。我的意思是,婴儿潮一代实际上期望他们的职业生涯可以为一家公司工作。我这一代,X一代,在经历了70年代和80年代的经济衰退后,这种预期被大大打破了。
没有人会再抱有这样的幻想:一家公司除了追求自己的最佳利益之外,还会做任何事情,而且它的最佳利益随时可能改变。正是这种定位,这种看待工作和职业的方式,让千禧一代有别于前几代人。他们成长的经济环境,他们在学生债务和住房成本方面面临的财务挑战,以及劳动力市场的变化,都可能产生非常重要的当前和持久的影响。
为什么千禧一代有长时间住在家里的名声?
在美国,有一种长期的趋势,人们倾向于自立门户,越来越早地离开家庭。但事实正好相反。获得大学学位的人正以几十年来从未有过的速度搬回家。住房是非常昂贵的,所以人们出去建立一个房子是有风险的,尤其是当他们的收入不安全的时候。此外,就业市场也变得更加难以驾驭。无论你选择了什么职业,无论你的职业前景和教育水平如何,我们都有更多的成功者和失败者。
乔安娜·克莱恩是一名实习编辑鹦鹉螺。








