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你是一个自我克里普特吗?

技术时代的分心。

我们的技术丰富的世界已被证明是祝福和诅咒。一方面,我们可以访问信息或人...... Adam Gazzaley&Larry D. Rosen

O.您的技术丰富的世界已被证明是祝福和诅咒。虽然一方面,我们可以随时随地访问信息或人,另一方面我们发现我们的注意力不断受到丰富的多思考,技术环境。这一切都始于将我们从基于平坦的二维文本的环境中的图形用户界面开始,该环境在与打字机类似的线路基础上运行到描绘操作或程序的小图片。从那里开始,对我们所有的视觉,听觉和触觉或动力学感知,这是一个完全多福信的世界的短暂跳跃。我们现在看到高清视频,通常在模拟3-D中。我们听到高清立体声的声音,感觉像真实世界中的声音一样清晰。我们的设备振动,摇晃,拨浪鼓和卷,我们的注意力被捕获。我们现在没有意外地将特定的铃声和振动附加到某些人以抓住我们的注意力。当Larry D. Rosen听到钢琴从他的iPhone riff riff riff时,他知道它必须是他的未婚妻或他的四个孩子之一,他在前几笔记结束前抓住手机。作为B.F. Skinner会说,他已经对固定比率的时间表积极加强,因为它几乎总是与他们交谈的积极体验。 On the other hand, several people in his contact list have an “alarm” ringtone, which causes the exact opposite visceral reaction, and he reaches for the button to ignore the call.

我们的技术继续寻找吸引我们注意的方法,因为这是带来“眼球”的原因,普通的营销智慧就是眼球带来了金钱。当你瞥了一眼你的iPhone,你看到一个白色数字的红色圆圈,表明某些东西等待着你:四个未读的电子邮件消息,10个Facebook通知,以及你的思想所压倒的许多提醒,以便首先点击哪个图标。您的iPad与您的笔记本电脑相同,这对您特别嘲讽的是未读消息的数字通知,闪烁的图标告诉您,您需要备份计算机文件,然后打开。

我们似乎失去了简单地独自一人的能力。

媒体多任务是由你的大脑完成的,而不是同时执行两项任务,而是从一项任务快速切换到另一项任务,它发生在我们世界的每个领域,包括家庭、学校、工作场所和我们的休闲生活。这不仅限于年轻一代。最近的一项研究跟着一群年轻人和一群老年人谁穿嵌入眼镜摄像机进行300小时以上的闲暇时间生物识别带。1虽然年轻人从任务转换为每小时27次 - 每两分钟 - 老年人都没有那么伟大,在保持他们的注意力,切换任务每小时17次,或每三到四分钟一次。前微软执行琳达石头称之为恒定的多任务处理“持续部分注意”。2频繁的任务切换是我们都做的事情,而且我们越多,对我们的真实表现而言越有损害。

除非您监控某人的计算机以及他或她的智能手机以及他或她的所有其他设备,否则难以知道真正发生的任务交换程度。然而,若干研究使用了不同的研究工具来试图评估现实世界的任务切换。例如,在最近的一项研究中,Rosen的实验室观察了学生从中学到大学年龄 - 在通常学习的地区学习15分钟。令人震惊,学生不能专注于三到五分钟即使他们被告知要研究一些非常重要的东西3.这项研究通过格罗利亚马克和她的同事在加利福尼亚大学的欧文,他观察到IT工人同样容易且经常中断。4.

社交?:根据拉里罗森的说法,绝大多数年轻人每15分钟或更短的人检查他们的智能手机。 Wikimedia.

其他研究人员要求人们保持他们的日常媒体和技术使用的详细日记;的3,048 13〜65岁的荷兰青少年和成年人一个特定的研究发现,所有年龄段的人多任务的时间与他们的青少年双重任务31%,至少有四分之一的一天,虽然他们最常见的组合是不同的。5.在13 - 16岁的学生更倾向于把听音乐和上网,从事社交媒体,或观看在线视频,年轻的成年人(25 - 29)优先结合电子邮件、看电视,和访问网站,而年长的人(50 - 65)优先结合更传统的媒体活动,如电子邮件和电台,电视和访问网站。其他研究已经验证和扩展了这些结果;罗森的实验室的研究表明,当被问及如何简单或困难一起对各种任务,年轻一代的成员称,他们觉得这很容易对大多数任务,而那些老一辈觉得只有更熟练的任务可以非常容易地组合在一起。6.

这个爱好为结合工作的一个有趣的方面是,我们似乎已经失去了能力单一任务。瞥了一眼餐厅,看看人们走在城市街道上,注意一部分电影或剧院等待等待的人,你将看到忙着攻丝的手指。我们表现​​得好像我们不再感兴趣或能够保持闲置,并且只做任何事情。我们似乎更多地关心通过我们的设备提供的人,而不是那些在脸上的人。也许更为危及,我们似乎已经失去了与我们的思想单独孤独的能力。

人们就像巴甫洛夫的狗一样对收到的电子邮件做出反应,平均只等1分44秒就打开了那条信息。

Rosen的实验室一直在研究过去十年的这种现象,并且在人们与他们的设备登记时,在几代人中都有不断增加。绝大多数年轻人每15分钟或更短的时间检查他们的智能手机,4名年轻人中有3个,在振动或振动上与振铃有关的手机,以免错过夜间警报。虽然典型的大学生拥有平均七种科技设备,但老年人也不远。7.我们曾经读过的地方,我们现在撇去了。在我们曾经写的地方,我们现在使用缩短的碎片来传达我们的想法。写一封信?拉开简要文本或电子邮件更容易。当Twitter首次出现时,我们曾经以不可能将我们的想法放入“只有”140个字符的不可能性。现在这看起来正常,适合我们的任务切换生活方式。您最后一次阅读一本书是一本书,一篇长篇文章,还是字面上超过一个页面,而不是在您的手机或网络浏览器中快速窥视或在背景中没有电视?眼跟踪研究表明,当我们读取网页或屏幕上的任何文本时,我们就不会以同样的方式阅读我们读一本书。8.而不是我们的眼睛从文字传递给字沿着文本的每个连续的线,我们倾向于以“F”模式,在那里我们阅读页面的顶部和左侧看,一个简短的进军中间的文本的地方,而不是由线完整的页面线。添加超链接,广告,多媒体视频,滚动条和网页上的所有其他诱人的杂念,这并不奇怪,我们必须参加到任何超过几分钟更多的困难。

我们肯定是不耐烦的,您可以通过观看一群人每隔三到五分钟检查一群人,无论他们在当时还是在或者是谁。最近从马萨诸塞州大学,Amherst和Akamai Technologies的一项研究表明,通过收集来自2300万在线视频视图的服务器数据来表现出我们的集体不耐烦;数据显示,如果在缓冲区需要超过两秒钟,平均观众将开始放弃视频,并且更多观众再次点击其他额外的第二次缓冲的其他东西。9.通过这些数据,即使是启动视频的简短10秒钟延迟,旨在引起近三分之二的观众,以便为另一个信息来源离开该屏幕。在没有观众的情况下收集的这些定量数据,证实了调查和实验数据突出了最初被称为“四秒规则”,参考了平均网上购物者可能会为另一个网站留下网站的时间没有下载。10.最近的工作甚至提出,四颗二等规则可能接近于“两秒规则”甚至“400毫秒规则”(不到半秒),说明我们都很急躁,容易转移我们的注意力迅速从一个屏幕下立即如果不满足我们的需要。11.在接下来的几个部分中,我们简要介绍在各种典型情况下进行的研究,我们容易受到干扰。


F或者我们与技术合作的我们与其技术合作的其他员工包围,干扰已成为常态。我们不断被其他人删除我们的桌面聊天或尝试通过各种技术通信模式与我们联系,包括最受欢迎的工作场所工具电子邮件。伦敦经济学学院的社会学教授朱迪Wajcman的一项研究突出了澳大利亚电信公司在整个工作日期间的18名员工们突出了这一现象。12.Wajcman之所以选择这家公司,是因为它的设计初衷是促进员工与开放式办公室和其他外部干扰物(包括安装在办公室周围的许多大型电视屏幕)之间的互动。在这项研究中,员工只花了一半的时间在实际的“工作片段”上,包括任何和工作相关的活动。引人注目的是,大多数这些工作片段持续了10分钟或更少,平均每段工作片段只有3分钟。更有趣的是,近三分之二的工作中断是自我产生的,其中大多数涉及某种形式的媒介沟通,使用技术设备。事实上,在员工每天工作活动的大约86个变化中,员工自己产生了65个内部变化,其中绝大多数涉及“签到”,没有明显的外部警告或通知。即使没有“你收到邮件了”的通知,这些员工还是会检查他们的电子邮件,并在没有外界指示的情况下继续检查其他电子通信和信息来源。

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无论是通过警报或通知还是由看不见的过程中的外部指导,看起来在工作环境中,电子邮件和其他通信方式对中断有重大责任。遵循工人两周的一个现场研究发现,他们通过电子邮件中断了4.28次,并通过即时消息通信额外的3.21次。13.而这些通讯似乎有员工强烈的平局,因为他们中的41%马上回应到电子邮件,71%的立即回应即时消息。平均而言,工人们花了10分钟处理警报,然后采取了额外的10到15分钟,返回到其指定的任务,经常参观临时几个其他应用程序。由研究小组ClearContext另一项研究表明,超过250名工人他们怀疑花了每天两小时来阅读和回复电子邮件的一半。14.英国拉夫堡大学的一项研究发现,在处理电子邮件,它本身带的平均不到两分钟,研究人员花了平均68秒一半所需的时间来阅读和回复电子邮件返回工作,记得他们在做什么。15,16这项研究还发现,人们都喜欢回应巴甫洛夫的狗将收到的电子邮件通讯,等待只有一分钟44秒的平均值,以打开该消息。引人注目的是,这些警报的70%是六秒,这大概需要一个电话铃响三次的时间内参加的。而另一项研究发现,即使没有警报,而1/3的人声称检查他们的电子邮件,每15分钟,但实际上它检查大约每五分钟。17、18我们是自我中断的,甚至没有意识到我们如何从主要任务中转移我们的关注 - 在这种情况下,我们的工作 - 到另一个可能完全无关的任务。


m任何研究都检查了与教育有关的技术用途,也与教育中的教育有关,并且对分散注意力的影响。今天的大学生拥有平均七种高科技设备,大多数学生至少有三智能手机,笔记本电脑和平板电脑在课堂上。这些设备本身倾向于用作多任务工具。大学生智能手机只有1个应用程序被分为“生产力”应用程序。7.在课堂上,这些设备提供了在许多研究中验证的准备中断源。例如,一项研究发现,在10名学生中,9人在课程期间使用笔记本电脑的膝上型计算机,而另一项研究发现91%的学生报告课堂上发短信。19,20

我们是自我中断的,甚至没有意识到我们多久经常从我们的主要任务中转移我们的注意力。

其他研究已经解决了学生在课堂外学习时如何使用技术。墨尔本大学教授特里·贾德(Terry Judd)从计算机实验室学习的1,229名学生监控了3,300多台计算机会话日志,发现任务的平均时间仅为2.3分钟;多任务服务是游戏的名称,不到10%的会话缺少任务切换到除了学习之外的其他事项,这原本原本地检查电子邮件,短信和社交媒体。21.在实验室研究中,来自弗吉尼亚联邦大学的研究人员三小时的学习会期间使用视频摄像头和眼球跟踪器观察到的在校大学生,结果发现,平均而言,一个多小时听音乐花更多的学生,并显示六秒35个中断或时间越长,共26扰乱了短短三个小时分钟。22.最大的中断原因是智能手机,学生在三小时的学习会议中检查了九次。其他主要中断罪魁祸首包括检查互联网,以获取与正在研究和检查电子邮件的材料无关的信息。

另一份关于学生学习活动的报告发现,任务不断转换背后的原因是满足情感需求的愿望——通常是从学校工作转换到娱乐或社交——而不是认知或智力需求。23.根据该研究的作者,“这是令人担忧的,因为学生开始觉得他们需要在他们做作业时不断检查他们的短信或计算机。这不帮助他们,但他们得到了一种让他们这样做的情感奖励。“24.

已经完成了更多的工作来记录技术对学生行为的影响,而不是任何其他人口,因为这些人更容易获得这些人,他们是第一个沉浸在富有技术的环境中,以不断增加的机会干涉。在一项研究中,观察中学,高中和大学生,同时被指示学习重要的事情时间很短(只有15分钟)。25.无论年龄段,学生都能够保持专注,并仅在短时间内持续工作 - 三到五分钟 - 在大多数学生自我中断他们的学习才能切换到另一项任务。在15分钟的学习期间,学生能够实际学习九分钟。刺激不断中断的主要罪魁祸首有两个来源:社交媒体和短信。这两者都显然提供了如此重要的信息,即学习学生的注意力从手头的任务转移到一个明确的重要领域,通过年轻世代中的两个最受欢迎的通信方式焦点来到另一个信息来源。


T.这里有由我们可以减少干扰对我们的生活带来的负面影响两种方法:改变我们的大脑,改变我们的行为。请注意,这些方法并不是相互排斥的;它们是相辅相成的,如果你同时追求他们,你将有可能获得最有利的结果。

在改变我们的大脑,世界各地的实验室和公司现在正在从事大规模的开发和研究工作,以了解我们如何提高大脑的功能,以改善认知控制,从而减少目标干扰的负面影响。方法包括传统教育,冥想,认知培训,视频游戏,暴露于自然,毒品,体育锻炼,神经反馈和脑刺激。有趣的是,其中许多人使用现代技术来利用神经塑性,并诱导脑变化。我们处于迷人时期的门槛,因为现在制定了加剧分心的心灵的技术,以提供修复。当我们别无选择但是要参与高干扰环境时,我们可以努力确保我们尽可能优化,以减少分散和中断的不利影响。

似乎难以改变我们的习惯,但在历史的许多点,我们决定在我们实现特定行为的有害影响后修改我们如何与环境互动。例如,在压倒性地证明卷烟使用危险之前,医生实际上会在广告中推荐特定品牌。随着对这种行为的不利影响的知识,以及阳光曝光的危险等其他人来说,我们为我们提供了更多明智的决策。


Adam Gazzaley是旧金山加州大学神经病学,生理学和精神病学部门的教授,他也是神经科学成像中心,神经科学实验室和Gazzaley Lab的创始主任。2015年神经科学科学教育家奖的接收者,他写道并举办了全国电视专业受干扰介意与亚当·加扎利博士。

Larry D. Rosen是加州州立大学的心理学壮观教授,多明苏斯山。他是一个博主今日心理学和作者IdisOrder:了解我们对技术的痴迷,克服我们的守护者和其他六本书。


注意力分散的心灵亚当·加扎利(Adam Gazzaley)和拉里·d·罗森(Larry D. Rosen)合著,由麻省理工学院出版社出版。


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